○ What's Shatkona
Shatkona
「星のように輝く個性的なジュエリーを通して世界を幸せにしたい」
そんな思いからショップを始めました。
○What kind of Item "Shatkona" deal with
ハンドメイドアクセサリー、雑貨、海外の可愛いアクセサリーを取り扱っています。
○Shipping Information
商品によっては発送までに1週間ほどお時間頂く場合がございます。
到着日時指定は対応できませんのでご了承ください。
入荷状況やハンドメイド作家の都合により発送に遅れがある際には当店よりご連絡させて頂きます。
在庫切れの場合、商品掲載していない場合がございます。ご了承くださいませ。
○Specific Notification
ハンドメイド作品は繊細です。お取り扱いには充分お気をつけてください。ご理解いただいたうえでお買い求めください。
また、ハンドメイドだけでなく、海外のアクセサリーをセレクトしたジュエリーの取り扱いもございます。
○Product Information
ハンドメイド作品は真鍮やレジン、ストーンビーズ、ガラスなど様々な素材を組み合わせております。
海外のSilver925製品も取り扱っております。
○How to take care of products
・ハンドメイド作品は繊細です。無理な力がかかると変形しますのでお気をつけください。マルカンが開くなどはペンチなどで直すことが可能です。
・SILVER925
シルバークロスなどの専用の布、もしくは柔らかい布で優しくふき取ってください。上記で取れない場合は専用のシルバースパークル（液体）を汚れた部分のみに付け、クロスや柔らかい布でふき取ってください。
拭き取った後は一度水洗いする事をおすすめします。
・18KGP
・コットン、シルクなどのきめが細かく柔らかい布で優しくふき取ってください。
※シルバークロスは使用しないでください。表面のゴールドコーティングが剥がれる可能性がございます。
○Method Of Storage
個別のケースやチャック付きの袋に入れ、湿気の少ない場所で 保管してください。
○ Break-Fix
違う商品が届いたり、最初から破損していた場合、2週間以内にご連絡ください。対応いたします。それ以外の返品、交換等は受け付けておりませんのでご了承ください。また、使用後に破損した場合、商品の修理は行っておりません。
お問い合わせに関しましては、BASEのお問い合わせフォームからお願い致します。
1～2日でお返事をさせていただいております。
電話でのお問い合わせ対応は行っておりませんのでご了承くださいませ。
○ Q & A
商品に関してのお問い合わせをいただく場合は必ずお問い合わせフォームから、お問い合わせ内容に商品名をご入力くださいますようお願い致します。
○Other Tips
・お怪我や誤飲しないようお気をつけください。
・汗、皮脂等が付着したままにしていると、黒ずみや変色の原因となりますので着用後はこまめにお手入れすることをお勧め致します。また温泉、海水、ゴム製の物の近くは成分により化学反応を起こし、変色する場合がございますので、お気をつけください。
・SILVER925はとても柔らかく、デリケートな素材ですので無理に力を加えたりしないようにご注意下さい。
★お客さまの喜んだ姿が見れますよう、精一杯ショップ運営をさせて頂きたいと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。